Les offres Coupe-Bordures Sans Fil dans les catalogues Lidl. J’ai acheté le 06 juin 2017 un coupe bordures sans fil FRTA 20A1. Je suis tout a fait d’accord avec Véronique. J’ai obtenu un numéro différent, Lidl directement cette fois ci. -Comme annoncé je suis passé à mon magasin Lidl appareil en main. le coupebordures à batterie fsa stihl a été testé par les équipes lidl coupe bordure … Je l’ai très peu utilisée. Et tout se décolle dès la première utilisation. Ces gens là ne sont donc pas des techniciens « qualifiés » je pense mais juste une hotline pour vendre des accessoires. J’ai juste marqué FLORABEST FAT 18B3 6 IAN dans google pour les trouver. SAV03 gère le service après-vente des appareils fabriqués par la société GRIZZLY Tools pour la France. ⚡️ Acheter moins cher ! Ca sonne dans le vide, sur les 3 (oui, trois!) ( explications : le moteur tourne normalement, la bobine est pleine,les 2 fils sortent normalement de … Le problème est, que je ne trouve nulle part de lames de coupe en plastique rouge compatibles avec mon appareil. Pour un appareil acheté 59E il y a 5 mois, je l’ai en travers. J’ai envoyé un formulaire de contact à Lidl france. « Il n’ y a pas de malentendu car tous les accessoires n’entrent pas dans le cadre de la garantie. Un bon geste, donc, Au cas ou j’insiste pour leur envoyer la machine ce sera tout à vos frais Monsieur !!! La garantie 3 ans était un des arguments qui me faisaient acheter des outils Lidl. Une entreprise dynamique qui performe chaque jour avec une équipe dynamique. Je réponds que ces accesoires sont indispensables au fonctionnement de l’appareil, et qu’il doivent me les changer. Je n’ai pas posté d’autre commentaires sur un SAV lidl, erreur de votre part. LE SAV M’A AIGUILLE SUR LA MARCHE A SUIVRE AU TÉLÉPHONE ET TOUT EST REVENU DANS L’ORDRE. Logique. Cool IDEM Et je les renvoit vers leurs obligations légales. Le SAV de Florabest est connu pour son efficacité. Mon aspiratert sans fil silver crest repose sur une base permettent de le recharger . Lol j’ai de gros doutes sur le sérieux de ce soi disant SERVICE aprés vente qui ne connait pas la signification du mot SERVICE. Si vous en avez le besoin n’hésitez pas à me contacter, à plusieurs , dans l’adversité, on est toujours plus forts. Je ne pensais pas avoir un jour à faire avec leur Service Après Vente (SAV), même s’ils sont les rares à inclure 3 ans de garantie (au lieu des 2 ans pratiqués ailleurs). Donc voilà, toujours pas satisfait du SAV03 mais LIDL à fini par faire un geste. Ou tenter le magasin, au culot. J’avoue que je commence à parler des assos de consommateur et de lettre recommandée, c’est assez agaçant cette histoire…, On me rétorque que: En plus je suis convaincu d’y croiser plein d’employés qui me confirmeront que parfois l’encolleuse merde et qu’ils l’ont dit au chef mais que etc, etc (les gens ayant comme moi bossé plus de 15 jours dans une usine verront de quoi je parle je pense) Mais bon je n’ai pas été invité à cette visite d’entreprise… D’autre part, j’ai beau lire la notice et les conditions de garantie, sa durée et son volume, il n’est précisé nulle part que le flexible n’est couvert que 6 mois ou ferait partie des pièces d’usure (à quel titre d’ailleurs, puisqu’il ne peut être dissocié de la machine). Non ne répond pas, j’ai compris. "https://stats.novaclic.com/":"http://stats.novaclic.com/"); Ce que je conteste formellement. je décide d'associer ma garantie avec l'achat de plaquettes de coupe et une batterie d'avance. Conclusion: mon prochain appareil sera un karcher ou un Stilh, c’est plus cher mais au moins il y a des pièces de rechange pour de « vieux » appareils de 5 ans. Enfin, promesse de remplacement de la machine, devant être expédiée sous 15 jours faute de disponibilité immédiate. Service et appel gratuits-----Photos non contractuelles La société a été fondée en 2013 par un associé unique sous le nom "SAV03.fr"' à SOUVIGNY dans l'ALLIER à 10km de Moulins. Apres quelques tests, ils m’ont renvoyé les pièces pour réparer (Plus de 4 semaines de délais pour les recevoir !!!). Ce jour, je viens d’appeler ce même numéro, on m’a demandé le code produit, mes coordonnées et le numéro du ticket de caisse. coupe bordures / debroussailleurs coupe-branches sans fil coupe carreaux electrique decapeurs thermique decolleuse a papier peint defonceuses fers a souder graveurs outils multifonctions perceuses / visseuses perches elagueuses / ebrancheurs pistolet a colle polisseuses pompes pompes a huile Pour trouvez les informations que vous désirez, munissez vous du numéro IAN à 6 chiffres permettant de définir un article précis, il est indiqué sur le ticket de caisse à la ligne du produit ou bien sur l'étiquette signalétique de chaque appareil. Je comprend aussi pourquoi il fallait garder précieusement l’ancienne pompe: l’article de remplacement est livré sans ses accessoires… Dommage, j’aurais bien doublé la hauteur du tube d’arrivée d’eau. ALORS POUR MA PART TRÈS SATISFAITE DU SERVICE APRÈS VENTE DE CHEZ LIDL. je réponds donc que j’attend une explication claire quant à leur refus de changer des pièces défectueuses dès la première utilisation alors qu’il ne s’agit pas de pièces d’usure. Sans rire, j’ai du être le plus jeune « cliente » de la Redoute. Ou pièce en verre. J’ai de fait une batterie,chargeur,lame de scie neuf. Elle me renvoi donc sur internet ou téléphone. . Je précise que la batterie de mon appareil est garantie 6 mois c’est-à-dire jusqu’à après-demain. Recours en garantie sur tondeuse électrique LIDL (Florabest) le 20/04/2020. Achat sur Internet a prix discount de DVD et de produits culturels (livre et musique), informatiques et high Tech (image et son, televiseur LCD, ecran plasma, telephone portable, camescope, developpement photo numerique). 1/ Pièce annoncée en stock sur le site multiservices moulinois, mais ne l’était pas – 23/11 SAV03 ne veux rien entendre. Coupe bordures sans fil LIDL PARKSIDE PRTA 20-Li X20VTEAM test avis notice pdf Coupe-bordures sans fil PARKSIDE PRTA 20V X20VTEAM pour couper l’herbe dans les jardins et le long des plates-bandes. var piwikTracker = Piwik.getTracker(pkBaseURL + "piwik.php", 2); Le SAV de LIDL (GRIZZLY/SAV03) n’assure pas. 4/ Accord sur remboursement de Multiservices moulinois , par envoi d’un chèque (car pas de dispo de pièce) – 1/12 Apres quelques tests, ils m’ont renvoyé les pièces pour réparer (Plus de 4 semaines de délais pour les recevoir !!! Celle-ci a été graissée au niveau de l’orifice d’emboitement, avant que la lance ne me soit expédiée. De colère je contact la hotline de LIDL et là grande surprise!!! acheté une petite meuleuse d’angle sans fil 12 voltes chez lidl Livraison sous 48h Pièces Détachées Coupe-Bordures Florabest Avec plus d'un million et demi de pièces en stock et disponibles en livraison rapide, faites confiance à eSpares pour trouver facilement la pièce détachée compatible avec le modèle de votre coupe-bordures Florabest au meilleur prix et ainsi garantir une durée de vie plus longue et une meilleure efficacité de fonctionnement de votre appareil. En collaboration avec la société GRIZZLY Tools, SAV03 réalise le service après-vente et la vente des pièces détachées des appareils vendu en magasin LIDL au niveau national. « Et si le SAV était à l’étranger, quel aurait été le pretexte? J’expose mon problème, elle me demande la référence de la pompe, la date d’achat, et s’assure que j’ai toujours le ticket de caisse. Facturette d’achat Cette garantie étant de fait bidon, Lidl viens de perdre un client. Comme l'ensemble des marques du groupe Lidl, Florabest offre une multitude d'outils de qualité à des prix abordables avec un SAV réactif, fiable et professionnel. Florabest Lot de 100 lames de rechange pour coupe-bordures sans fil LIDL FRTA 20 A1 Lidl IAN 282232 de Florabest. navrant dommage en plus les batteries coutent un bras !!! Choisissez votre type d'appareil dans la liste ci-dessous. Nous sommes maintenant le 10 février 2017 et toujours aucune livraison, je décide de jeter un coups d’oeil sur le site et je vois que les batteries sont en rupture de stock quand d’autres références sont en réapprovisionnement. Lidl ne devrait pas sous traiter son SAV on est jamais mieux servi que par soi même… (d’ailleurs un retour dans le mois qui suit l’achat, au magasin ne pose pas souci). Il est considéré, paraît-il, par le fabricant comme un accessoire. Désespérant. Flux RSS du blog CODE PROMO®. Tenez-nous au courant, et n’hésitez pas à contacter le service consommateur de Lidl…, Bonjour j’ai un gros souci avec cet appareil acheté fin 08 2016 . On se dit alors Lidl , 1° chaîne de France + garantie 3 ans , pas de problème! Je suis déterminé à faire reconnaitre mon bon droit. », Je réponds grosso modo que j’ai relu mais que je lis que la garantie légale s’applique (défaut de fabrication apparu avant la fin de la garantie) Je constate aujourd’hui que la garantie de 3 ans est une vaste arnaque, car la machine présente un défaut majeur de conception sur l’interrupteur de commande, l’interrupteur est très dur à manœuvrer et il reste bloqué, impossible de démarrer. 9 juillet 2020 ,je contact le sav pour une motobineuse Florabest achetée en février 2019 ,dont le moteur tourne dans le vide .Le 10 réponse du sav ,démonter la machine et tester le galet d’entrainement,(ce galet est completement foutu)le jour même :réponse :nous allons commander les pièces ,vous devrez les recevoir dans 15 jours. Donc méfiance ; je regarderai allleurs avant d’acheter dans la meilleure chaîne de France! Bonjour, Dans l’attente de vos nouvelles Vous trouverez via cette page l'accès aux pièces détachées, aux manuels, aux tests des appareils ainsi qu'à la FAQ de LIDL. ). Ils ne savent pas comment se retire l’embrayage pour leur prouver l’usure de la piéce. //]]> Après contact avec le SAV et avoir convaincu l’opérateur que je ne pouvais réparer moi même malgré son insistance, j’ai reçu un mail me donnant l’adresse (en Allemagne) et les consignes afin de retourner l’appareil. Je recontacte SAV 03. la on me dit que la bat n’est pas couvert par la garantie et que le remplacement est à ma charge (ce qui est complétement illégal car la garantie legale de conformite est quelque chose de due ): Bilan 35.99 E + 6 E de port. Coupe-Bordures À Batterie en promotion chez Lidl. Au printemps 2018 malgré la mise en charge de la batterie l'appareil ne fonctionne pas. c’est donc que SAV3 et Parkside connaissent parfaitement le vice de conception de cette machine. * Nous réalisons des prises en charge sous et hors garantie pour les grandes distributions. Une décision prise sans réflexion ou pour suspendre sa réflexion ne décide rien. Cela fait plus d’un mois que j’ai demandé la mise en jeu de la garantie et je n’ai aucune nouvelle. Je proteste poliment, avec des arguments etc il doit y avoir un malentendu…, Leur réponse, péremptoire: J’ai acheter un chargeur de batterie moto qui bien sur est tombé en panne juste au moment de l’hiver.. J’ai pu malgré tout avoir un contact avec une responsable, qui m’a dit que ma demande était légitime et qu’elle la renvoyait vers le SAV et là, vu les 2 contacts précédents …Je crains le pire ! C’est également précisé que la garantie ne s’applique pas aux pièces fragiles : connecteur, accu, moules ? ». Véronique. Soucieux de la qualité de prestation, nous travaillons chaque jour à améliorer nos prestations. Voici mon expérience avec mon coupe bordure FAT 18 B2. J’ai donc reçu ma batterie et je l ai testé 1 mois avant la fin de la garantie soit quasiment 1 an après et la surprise elle ne fonctionnait pas. Par contre, je crois que traiter des sujets à tête reposée, loin de la frénésie de l’annonce, peut s’avérer utile à de nombreux internautes : Lire la suite de Ici, les vieux billets sont repassés…, Posté par Wally le Samedi 6 septembre 2008, Depuis l’âge de 10 ans, je cherche à dépenser moins. -essaye plutôt de vendre des choses que d’assurer un SAV, sav03 n’assure pas le service pour lequel Lidl doit le payer. Parfois, elle redémarre. Bien tenté, mais perdu. Il m’est impossible d’emboiter le pistolet dans le flexible. Très satisfaite des appareils LIDL ,la garantie marche super bien et matériel remplacé après 2 ans d’achat C’était il y a plus de 3 semaines. Du lundi au samedi de 8h30 à 19h30. Je pense que vous pouvez trouver moins cher en cherchant plus. Je suis tombée sur ce blog en cherchant le numéro de téléphone du SAV LIDL, au passage le 0800900343 trouvé depuis (gratuit) car j’ai un aspirateur en panne. Ca y est! Vous avez bien lu! Coupe-Bordures Sans Fil en promotion chez Lidl. Si tous les week ends je dois faire changer l’embrayage cette machine n’est donc pas fiable. Achat le 13/06/2017 d'un coupe bordure sans fil FLORABEST (59.99€) soit une utilisation de huit a dix fois, stocké dans un garage durant l'hiver. Tél : 0800 900 343. Pour servir au mieux nos Clients, nous avons notre propre centre d'appels, service de préparation de commandes mais aussi un service technique. J’ai été accueilli par des personnes très mal aimables (la première m’a raccroché au nez … La deuxième ce n’était pas mieux puisqu’elle a élevé le ton très fort m’empêchant de m’exprimer ). A bon entendeur. Bonjour,pour le service client de Lidl le client n’est certainement pas Roi ! Nous vous rappelons que les appareils doivent être nettoyer, si nous vous l'indiquons, c'est parce que nous avons encore des cas non respectueux. [CDATA[ Il existe un accueil Client au comptoir pour les désireux de venir chercher des pièces ou des appareils. De quoi nourrir vos convictions personnelles avec la référence Lame Coupe Bordure Lidl si la seconde main fait partie intégrante de vos habitudes d'achat. Set avec vis de fixation. Photo de la mention Garantie 3 ans sur la boite … Donc conclusion la garantie de 3 ans est réduite à un mois après c’est l’aventure en territoire hostile Ensuite, êtes-vous sûr d’avoir d’avoir contacté la bonne entreprise de SAV (notez la remarque de Véronique du 4 avril 2016 ci-dessus)…. BONJOUR M'informer des réponses à mon commentaire par e-mail. c’est pourtant pas dur! Dans mon cas il s’agit d’une ponceuse parkside PHS 160E5. Qu’en pensez vous ? Il s’agit donc bien d’un refus de prise en garantie par sav03. j'ai trouvé le sav de lidl plutôt performant. Les produits les plus vendus cette saison avec remises, offres et réductions les plus importantes, sont les Coupe Bordure A Batterie. N’importe quelle batterie même celle d’une voiture, n’a aucune garantie. Merci LIDLL. Je trouve simplement dommage de devoir insister plus d’une semaine pour au final casser les pieds de personnes qui sont en théorie déchargé de ces questions. Vous avez acheté un appareil fabriqué par la société GRIZZLY Tools dans un magain LIDL en France, rendez-vous sur notre nouvel outil (menu LIDL) pour trouver les pièces détachées et accessoires. Sinon achetez un outil à fil si il sert 1 fois par an. Ma ponceuse à bandes tombe en panne .sous garantie je contacte sav03 qui me demande de la renvoyer à mes frais et me précise qui si la panne m’incombe les frais d’envoi ne me seront pas remboursés. En résumé mon avis sur le SAV LIDL: Apres environ 2 heures de marche (5X25 minutes) cet appareil est tombé en panne. Sur Lidl-Shop.be, vous trouvez tous ces appareils au meilleur rapport qualité-prix ! Vente de pret-a … Ils n’ont pas de fiches techniques d’intervention ils me mettent juste en piéce jointe la copie du manuel d’utilisation qui est déjà dans le carton. _oobacct = "OOB-1824394-122720754"; Pouvez-vous m’indiquer comment un nettoyeur haute-pression fonctionne sans flexible ? Les offres Coupe-Bordures À Batterie dans les catalogues Lidl. Cette base est constituée d’un socle sur lequel on pose le corps de l’aspirateur qui tient grace à 2 ergots en plastique.Et qu’est ce qui arrive? Sans réponse. Comme ci dessus, avec quelques détails supplémentaires sur les réponses péremptoires et peu sympathiques…. Lors de la tentative de première réutilisation avec l’appareil réparé, le coupe bordures ne demarre pas : bat est HS. aprés contact avec le responsable magasin j’ai renvoyé ( à mes frais) , avec tous les accessoires et tickets le produit au fournisseur… Sauf que ledit velcro est collé sur des pièces en plastique. Je ne demanderais pas le remplacement d’une lame de scie ou d’une batterie. le service après vente de LIDL c’est zéro. Bonjour, C’est donc la conception de l’embout du flexible qui est en cause et celui-ci faisant corps avec le groupe de pression, juridiquement il est considéré comme le groupe de pression lui-même, donc garanti sauf à ce que – dans les conditions de garantie de ce produit – cette exclusion de garantie soit EXPRESSEMENT stipulée, ce qui n’y figure pas. Wally, Historique d’une commande avec Multiservices moulinois : Ayant attendu plusieurs mois avant de sortir la ponceuse du carton, je ne peux pas passer par le magasin. Si vous voulez que l’herbe reste bien courte au pied d’un arbre ou contre un parterre, optez pour un coupe-bordure. Je vais quoiqu’il en soit informer Que Choisir dont je suis abonné depuis très longtemps de ce comportement de SAV3. try { J’aimerais obtenir la réponse merci. Je compte bien le faire tourner sur les forums, c’est inacceptable! La nuance? bonjour à tous, je tiens à faire partager ma mauvaise expérience concernant le SAV Lidl via SAV03 situé ZA de la Verrerie 03210 SOUVIGNY, J’ai acheté une visseuse à choc ref PARKSIDE PDSSA 18 A1 courant 2016, après une brève utilisation d’une semaine, la batterie montre des signes de faiblesse, celle-ci n’(acceptant plus la charge je décide de saisir le sav pour faire valoir mes droits concernant la garantie, le sav 03 qui gère la garantie me réponds que la batterie n’est pas couverte par celle-ci. D’une part, la pièce défectueuse est seulement le raccord de haute pression dudit flexible (voir mon 1er courriel), mais il est serti sur celui-ci et ne peut être remplacé tout seul. MERCI de me renseigner, où je puis m’en procurer. Si vous insistez (poliment hein, ils sont pas responsables de la politique de la chaine) auprès dès vrais gens au magasin, vous obtenez quelque chose. Mais j’ai tout de même remercié l’être humain qui avait pris l’appel et qui à pris le temps de m’écouter. MULTISERVICES MOULINOIS PLUS N’EST PLUS LE SAV ET N’A PLUS LE DROIT LEGAL DE VENDRE LES PIECES DETACHEES! Bon, il est vrai que je ne suis pas neutre sur ce coup-là, puisque je suis impliqué… mais je peux vous assurer…, Lire la suite de Nouvel espace communautaire spécial Ventes Privées. Surpris de cette prise en charge, je décide d’associer ma garantie avec l’achat de plaquettes de coupe et une batterie d’avance. J’ai fait appel à un juriste et on ira au tribunal au besoin….. bonjour Je ne suis pas satisfait de la garantie 3 ans Lidl. Ces 2 fois on m’a dit que le chargeur était une pièce d’usure !!! Si, comme moi, vous aimez payer un prix « juste » votre matériel de bricolage et/ou technologique (autrement, acheter avec un très bon rapport qualité/prix), vous devez connaître la chaîne de magasins LIDL. J’ai acheté il a 6 mois, une meuleuse d’angle LIDL sans fil, très utile car le diamètre des disques est de 65 mm. bonjour, j’ai acheté un coupe bordure chez lild qui au bout d’une utilisation c’est mis à fumer et ne fonctionne plus.j’ai contacté lild qui m’a fait faire un dossier puis une personne me tel voulant des explications sur son utilisation. Bonjour, D RENAULT Je pense que vous croyez trop au monde des bisounours! Surprise 15 jours après j’ai reçu un nouveau perforateur complet neuf. Disque de coupe avec Vis de fixation FRTA 20 A1 IAN 282232 LIDL Florabest pour coupe-bordures sans fil Uniquement compatible avec les coupe-bordures LIDL Florabest sans fil FRTA 20 A1 IAN 282232. Elle suivait la procédure. Par contre faites attention!!!!! Pour votre information, J’ai fait un autre achat : Pack chargeur + Batterie 20V qui lui aussi est garanti 3ANS sur l’emballage, dite moi dans ce cas qu’est ce qui est garanti ??? Le site SAV03 est à éviter. Je vous remercie de bien vouloir reconsidérer votre position. var pkBaseURL = (("https:" == document.location.protocol)? Il m’a fallu attendre 12 semaines et vous adresser 5 mails (depuis le 11/05) pour entendre une charmante interlocutrice me dire que le flexible d’un nettoyeur haute-pression n’est pas couvert par la garantie de 3 ans. Ce que vous recherchez pour un coupe bordures est la référence écrite sur l'étiquette et/ou parfois écrite en évidence sur l’appareil. Vos feedbacks nous permettent d'être au plus près de vos besoins. Le genre de panne à rendre chèvre: à tous les coup, une fois dans le centre de réparation, elle va se mettre à fonctionner, et ils la retourneront au motif « pas de panne constatée ». FLORABEST FAT 18B3 6 IAN. Bonjour mentions légales/crédits. Coupe bordure à main lidl : la sélection produits Leroy Merlin de ce vendredi au meilleur prix ! Huile de chaîne ok, tension ok mais on dirait un bruit de roulement juste à la fin de reposer la tronçonneuse. « Malheureusement vous n’aurez pas d’autres réponses qui vous seront apportés. Salutations MR le troll indicateur, ceci sera ma seule et unique réponse. Restez courtois mais insistez si vous êtes comme moi dans votre bon droit. -Passé le premier mois, SAV (sous traité) déplorable. piwikTracker.enableLinkTracking(); si j avais su  »j aurais pas venu  » reste RIOBY qui a l ai d avoir tout compris ! J’ai donc contacter le service après vente à propos de ce problème et la personne du service après vente me dit les batteries que l’on vend ne sont pas garanties et de plus il me dit que les batteries étaient testé avant de partir. Pièces détachées coupe bordures Parkside - Bobines et fils, Capots et couvercles, Piles et batteries, Chargeurs et transformateurs, Boitiers et carters et des centaines d'autres pieces. je ne veux pas contribuer à la « course à l’actu » que se livrent certains blogs populaires (presse-citon, chauffeur de buzz, …) ou même sites de grands médias (le figaro, le monde, …), ils le font déjà très bien, je ne vois pas ce que je pourrais apporter. Apres environ 2 heures de marche (5X25 minutes) cet appareil est tombé en panne. Depuis j’ai fait une vidéo du bruit machine ouverte et leur ai envoyé. Jusqu’ici c’est classique. * Prestations informatiques éco-responsable (appareils reconditionnés). Voila plus d’un mois que je leur demande de me l’envoyer mais rien, ils répondent que ma demande est transmise au fournisseur.Mais le fournisseur ne répond pas??? J’ai donc raconté ma semaine d’échanges « peu productifs » avec le sevice après vente. Tél : 0800 900 343. Internet étant pour vous une solution de facilité (ancien commentaires également). Le SAV me demande de retirer les 8 vis du carter pour avoir accés au systéme et aprés je fais quoi ?? Je vais aller au magasin avec la lettre: bien sûr je dois produire le ticket de caisse de février 2014! A l’époque, je me débrouillais pour obtenir des pochettes de tirages photo Maxicolor de bienvenue, offrant un développement en tirage double, une pellicule neuve et un cadeau pour…, Lire la suite de Pouvoir d’achat: mieux consommer. Je viens d’avoir plusieurs contacts pour un SAV dans le cadre de la GARANTIE 3ANS. Une nouvelle pompe me parviendra sous 2-3 semaines. On me passe le service SAV en Allemagne qui m’explique la procédure à suivre. oobTracker(); Mais facture de téléphone de 21 euros pour 5 mn de conversation. Petit chantage pour que le client ne renvoie pas le produit de peur de ne pas être remboursé. C’est très grave car tous les acheteurs d’outillage sans fil peuvent se dire qu’ils subiraient le même traitement que moi en cas d’avarie de leur chargeur. C'est un annuaire de liens utiles pour vous guider. C’est parfaitement scandaleux de se faire traiter comme je l’ai été ce matin. * Disponible chaque jours de la semaine hors jours férié uniquement. J’ai toujours eu satisfaction des produits achetés chez LIDL mais là, je trouve que vous faites un peu fort. Je râle et je reçois une réponse: plus de moteur. Véronique. Coupes-bordures sans fil PARKSIDE PRTA 20V LIDL X20VTEAM test avis notice PDF Caractéristiques principales Coupes-bordures sans fil PARKSIDE PRTA 20V LIDL X20VTEAM 20V - 2 aH - à fils - 8500 rpm - coupe 25 cm - X20VTEAM - 49,99 € Notice PDF et Caractéristiques complètes Page bricovideo.ovh Coupes bordures sans fil et fil Set d'accessoires de coupe-bordure sans fil Florabest LIDL - Avec 20 lames, disque à tronçonner - Avec vis - FRTA 20 A1 IAN 282232.- S'adapte uniquement aux coupe-bordures LIDL Florabest sans fil FRTA 20 A1 IAN 282232. Je ne suis pas disposé à dépenser 18,99 € + le port pour ce qui est un défaut de fabrication. Je confirme le côté nullissime du SAV de LIDL Ceci est donc mon retour d’expérience personnel: il ne faut pas généraliser, et d’ailleurs, j’aimerais avoir vos propres retours d’expérience (en postant un commentaire). 4,4 sur 5 étoiles 598. -Refuse d’assurer le SAV d’un produit defectueux utilisé normalement. Je demande au SAV l’adresse pour un moteur et je reçois une semaine (bon poids) plus tard un mail d’un ours (GRIZZLY SERVICE) plus préoccupé de pêcher ses saumons que de lire ma demande: je reçois une liste de tuyaux d’arrosage, de lances et autres pièces sans rapport. numéros de téléphone fournis. Allez donc visiter cette entreprise et expliquer votre commentaire au service concerné (si vous avez le courage bien sur). un conseille vérifier vos colis de suite devant la personne qui vous le remet ,et émettre une reserve si un doute sur le colis. Elle n’est pas belle la garantie 3 ans LIDL ? On m’a alors dit de regarder page 9 de la notice ce que j’ai fait et j’ai pu lire que les pièces d’usure n’était pas garanties ce qui est NORMAL. Je suis adhérent de l’UFC Que Choisir et ne souhaite pas en arriver à les mettre dans le circuit. Si le coupe bordure Lidl Parkside sans fil vous intéresse, cliquez sur la bannière ci-dessous, puis rendez-vous dès le 18 mai dans votre supermarché Lidl pour l’acheter. On m’a dit qu’on m’envoyait une étiquette prépayée. Vous vous apprêtez à avoir un authentique avis nous sommes les seuls à réaliser des comparatifs produits en testant particulièrement les produits. Ma ponceuse pourra être ramenée au magasin et remboursée. Enfin, je vous suggère d’appeler le service clientèle de Lidl au 08.00.90.03.43 (appel gratuit depuis une ligne téléphonique fixe) pour évoquer ceci avec eux. J’ai acheté une perceuse visseuse sans fil PSBSA 18-Li A1, le premier juin 2015. C’est avec délectation que je lis votre article je vis exactement l’inverse de vous avec le sav de lidl j ‘ai acheté un aspirateur à cendres qui n ‘a fonctionné que 20 secondes puis c’est mis à refouler le sav ne veut rien entendre sur le remplacement ou une éventuel avoir.Il faut dire que moi je suis dans la vrai vie et ne suis pas payé pour rédiger des articles virtuels généreusement payés par la boite qui nous intéresse,lidl le mieux c’est de ne plus y aller. C’est donc avec beaucoup d’appréhension que j’appelle « Multiservices Moulinois Plus » un vendredi à 13h30. Malheureusement le papier thermique utilisé par LIDL est d’une telle qualité que le ticket ,bien archivé à l’abri de la lumière est totalement blanc! Moi j’ai acheté une scie sabre dont la batterie n’a jamais chargé complétement .Après quelques échanges via des emails il m’a été répondu que la batterie devait être en défaut mais comme je l’ai chargé sur 24 heures en desespoir de cause la garantie ne fonctionne pas .Cette scie sabre je l’ai achetée il y a deux mois et je n’ai jamais pû l’utiliser pour plus de 5 minutes. Et cela, aussi bien du côté du neuf que des produits Lame Coupe Bordure Lidl occasion. Après tout les employées de mon magasin sont particulièrement efficaces et polies… On vera ce que tout ça donne. Si le SAV03 ou autre ours est incompétent, le service client de LIDL est meilleur! J’espère toutefois que mon dossier obtiendra une issue favorable, car je considère ma demande légitime et l’interprétation du SAV ABUSIVE. J’ai le 16/04/2019 acheté à LIDL de la souterraine 23300 un coupe bordure 0311404. j’ai commencé à travailler et après 1/4 d’heure le coup bordure ne coupait plus l’herbe. Conseil de cette personne, jeter la meuleuse à la poubelle. Impossible de ramener l’appareil au magasin, il faut téléphoner. Bonjour j’ai acheté en avril un nettoyeur vapeur qui est tombé en panne à la deuxième utilisation j’ai appelé le service après vente qui m’a raccroché au nez il était 17h et il finisse leur journée à 17h, j’ai rappelé le lendemain et on me demande de renvoyer mon article à mes frais, j’ai demandé que l’on m’envoie une étiquette prépayée mais là pas de réponse, Que faire où puis-je m’adresser, je suis très mécontente mon numero dossier 19934000 merci pour vos réponses, Hello Masseaux,