Clear editor. installation TNT france et belge. Problème :comment envoyer ces photos à free et quel service? le technicien est parti comme un voleur en me laissant la box et les câbles en vrac par terre!et bien sûr,il m annonce au dernier moment avant de partir que ma ligne n est pas active, et que je n ai qu a appeler free. TNT, Satellite, Cable, ADSL ou Fibre, ... A priori comme tu es le seul à te plaindre il est probable que le problème vienne de ton installation (l'antenne a pu bouger avec le vent ou s'oxyder à la longue si elle est ancienne). mais depuis l'installation de la fibre, j'ai pas mal de chaines TNT hertzienne qui freeze, bloque ou bug. Antenne TNT france + TNT belge +coupleur 2 entrées + mat 2 m galva + fixation (cerclage ,étrier mur,autre) + amplificateur ; déplacement et main d'oeuvre sur câble existant; contact. Grâce à ce dispositif, il vous sera possible de regarder divers programmes télévisés en de meilleures résolutions et en de meilleures qualités de sons. Bonjour à tous, Voici mon problème, j'ai souscris à une offre Freebox révolution avec la fibre dans mon logement neuf mais lorsque la technicienne (qui n'était pas masquée, premier problème) est venu faire l'installation, je n'avais pas reçu encore la box (deuxième problème), et elle m'a donc dit comment brancher la box, ça a duré 5 mn en tout et pour tout. Dois-je rappeler le service? Regardes ici, mets tes coordonnées (téléphone fixe et adresse). Because we should all be able to seize digital opportunities. En regardant le coffret de branchement à mon étage, je m'aperçois que des fils sont coupés et que je n'ai plus la connexion coaxiale. Vous avez un problème de réception des chaînes de la TNT avec votre décodeur TV Evolution SFR. Paraboles. Problèmes de réception TNT selon configuration Xavier Dupeyré (18/06/2010, 14h06) Bonjour, j'ai un téléviseur avec décodeur TNT HD intégré. Toutes les informations pour pour pouvoir à nouveau les regarder. ... La Fibre très mal Installée depuis fin juillet 2020 ; des techniciens d'opérette, comme ceux de SFR ( la même langue ) la télévision était aussi catastrophique que vos descriptions, sons en clignotant, image tout à … Display as a link instead, × j'avais le meme probleme avec la derniere box noire de SFR, pas de tonalité sur mon telephone fixe. Lorsque vous naviguez sur internet, vous êtes confrontés à des lenteurs d'affichage des pages. Si vous êtes locataire d'un appartement et que vous souhaitez bénéficier de la fibre optique, sachez qu'un propriétaire ne peut pas s'opposer à l'installation de la fibre optique. I installed the DivX Codec and since then my audio books don't work in WMP11 - is there a work around for this? Coulommiers, ville pionnière de la TNT en février 2009, est parfois sous le feu des projecteurs à cause de… soucis techniques ! TNT, Satellite, Cable, ADSL ou Fibre, ... Probleme avec la carte Fransat. « Pour la réception télé, cette ville est couverte par l’émetteur du Pic-du-Midi, assez éloigné, explique-t-on à l’ANFR. 31. Problème : Mot de passe incorrect : Dans son logiciel de messagerie, si on reçoit un message d'erreur signalant "le mot de passe entré est incorrect" ou "invalid login or password", ne rien modifier à sa configuration. Si vous n'aviez pas procédé au scan des chaines TNT, veuillez opérer de la manière suivante : allumez votre Freebox avec la touche Power de la télécommande ; appuyez sur la touche Free et tout en haut, rendez-vous à la rubrique Réglages > Télévision > Scan TNT > Lancer le scan TNT. En effet, les gels/la pixelisation d'image (sur TF1 particulièrement) sont beaucoup plus fréquents que par le passé. Assurez-vous que votre installation de réception TV n’est pas défectueuse et demandez à vos voisins s’ils sont dans la même situation que vous. La Fibre.info, un forum sans but lucratif sur ... (tirage du câble depuis le point de branchement et installation d'une prise F) Pour savoir si tu es relié au câble ou à la TNT (antenne du toit), branche une TV et regarde si tu as la chaîne promotionelle SFR Numericable. En saisissant votre adresse vous pourrez connaître avec précision les chaînes que vous pouvez recevoir. problème réception depuis installation fibre optique. L’Agence nationale des fréquences (ANFR) reconnaît le problème : elle le lie à la mise en service des relais de la 4G sur Montauban. You cannot paste images directly. Jusqu'ici tout va bien. Problème Fibre SFR : les diagnostics; Diagnostics Démarche à suivre; Via l'application SFR & Moi: Depuis l'écran d'accueil de l'application, allez sur "Assistance".Cliquez ensuite sur "Etat de la ligne".Puis appuyez sur "Lancez un diagnostic".Si l'application n'a trouvé aucun dysfonctionnement vous pouvez tout de même continuer le diagnostic en cliquant sur "Poursuivre". Par contre, depuis l'installation, je n'ai plus moyen d'avoir la TV (TNT) dans les chambres par la prise antenne coaxiale de la résidence. C'est ce qu'on appelle "le droit à la fibre". Ces problèmes peuvent avoir de multiples origines. https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re... Suite au passage de Orange pour la fibre les vibrations ont mis en exergue les défauts de branchement du câble câble antennes de mon domicile. Suivant le guide d'installation, extrêmement sommaire, je suis malgré tout arrivée à faire les branchements correctement, sauf pour le téléphone. Je refuse de payer l’intervention d’un technicien pour réparer les erreurs d.Orange...je trouve leur comportement inadmissible ! ? Problème réception TNT depuis installation fibre, Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. Le développement ne coûtent pas grand chose aux bornes automatique que l'on trouve un peu partout après vous avez sûrement une connaissance qui si vous les intégrées à votre courrier pourra vous les imprimer Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk. By accelerating the deployment of fiber and reinventing the mobile network. Bonjour, J'ai souscrit à une offre fibre optique 1gb/300 mega chez orange car je suis depuis peu éligible. Bonjour, Depuis la semaine dernière où l'on m'a installé la fibre optique (internet + tel ADSL + TV d'Orange) j'ai de gros problèmes (aléatoires mais récurrents) avec la télé : en gros et en langage commun, ça bugue ! Je suis à bout, je ne sais plus quoi faire, quelles démarches engager? Pas de souci niveau internet et box tv par la fibre. Make your home a fiber home. L’installation de la fibre optique en appartement Lorsque vous vivez en appartement, les démarches pour installer la fibre optique sont souvent plus longues qu’en maison. Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. bonjour . Your previous content has been restored. Plus de TNT depuis installation câble fibre Plus de TNT depuis installation câble fibre. Bonjour, J'ai souscrit à la fibre de Bouygues Telecom le 28/12/2019. Signaler. Parcourir les rubriques footer - site map & informations. Ask us your questions about our networks. Probleme reception tnt suite à installation fibre J'habite dans un immeuble collectif à Nancy et, début juillet, cet immeuble a été raccordé à la fibre Orange. Le RDV pour l'installation est pris pour le 14/01/2020 et l'activation fait le jour même ou le 15/01/2020. Passer par le juge de proximité serait peut être plus rapide. With 5G, Proximus reinvents the mobile network . free a donc ouvert un ticket incident, de ce fait impossible depuis d avoir quelqu'un au 3244 . Dans un premier temps, vous devez déterminer s'il s'agit d'un problème sur votre ligne Fibre ou sur votre appareil. 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci. L’installation de la fibre en maison individuelle dure généralement entre 2h et 4h. Quelqu'un connaît aussi ce problème ? Problème de réception TNT de GESMAT » Dim 14 Fév 2010 07:31 Depuis quelques jours sur certaines chaines et notamment de la 1 à la 8 je constate toutes les 20 à 30 minutes que l’image et le son se figent alors que sur des chaines comme NT1 ou TMC le signal ne décroche que lorsqu’il pleut beaucoup ou lorsqu’il y a beaucoup de vent. Dans l'armoire électrique, j'ai un répartiteur avec une entrée fiche F et deux sorties RJ45 qui sont reliés au panneau de brassage sur les ports du salon et de la chambre. Problème installation box fibre. Bonjour à tous, Voici mon problème, j'ai souscris à une offre Freebox révolution avec la fibre dans mon logement neuf mais lorsque la technicienne (qui n'était pas masquée, premier problème) est venu faire l'installation, je n'avais pas reçu encore la box (deuxième problème), et elle m'a donc dit comment brancher la box, ça a duré 5 mn en tout et pour tout. De fait, les niveaux de champs de la TNT sont moyens ». Bonjour, on m'a installé la fibre sur mon téléviseur principal aujourd'hui. Je n'ai aucun souci de réception sauf à partir de 20h30/21h où les chaînes TF1, NRJ12, TMC, NT1 (le bouquet) commencent à pixeliser (sur toutes les télés de la maison). Les matériels de réception par satellite. Finalement il passe le 07/12/2018 en début d'après midi. Répondre. Découvrez les principales étapes de l'installation de la Fibre en zone pavillonnaire. Je suis handicapée et malade et je n'ai personne pour prendre le relais.Me voilà bien désemparée. Pourtant, comme depuis des années, votre réception de la TNT était parfaite. J’ai du changer le câble tv de mon domicile défectueux simplement.Merci pour vos réponses . J’envisage un changement d’opérateur.. envoie un courrier à cette adresse-Service National Consommateurs Orange(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)33734 BORDEAUX Cedex 9. j'ai le même problème depuis hier où j'ai été raccordée à la fibre. November 21, 2019 in Informations et problemes connexions FTTH (Fibre). Pour vérifier que votre installation de réception TV n’est pas défectueuse, cliquez ICI; Pour télécharger la plaquette d’information : 4G et TNT : ce qu’il faut savoir par alexetchristophe64 » 12 Août 2018, 16:08 . Un technicien free est venu installer la fibre,résultat: Plusieurs prises de mon appartement arrachées, installation mal faite et hors normes qui a pris 4 heures,câble du boitier DTI TEST endommagé,il l a dénudé en tirant dessus,il l a juste scotché.appartement dégueulasse, de la colle partout. L’Agence nationale des fréquences (ANFR) reconnaît le problème : elle le lie à la mise en service des relais de la 4G sur Montauban. Seulement, depuis cette installation la télé du haut (le GRANDIN) ne reçoit plus aucune chaîne. EDIT JANVIER 2019 : FIBRE INSTALLER TROP HEUREUX !! Ce matin c'était la 2 qui était ntrouvable et remplacée par NRJ12 et la 5 était totalement indisponible comme quelques autres. Préparez votre logement avant le rendez-vous d'installation fibre. Find out more. Probleme avec la carte Fransat. Pour vérifier que votre installation de réception TV n’est pas défectueuse, cliquez ICI; Pour télécharger la plaquette d’information : 4G et TNT : ce qu’il faut savoir Think possible. Bonjour, Je capte actuellement la TNT à l'aide d'une antenne râteau. Find out more. Je rencontre des problèmes avec ma TNT depuis l'installation de la fibre par Sfr-Red. We offer door-to-door shipping to more than 200 countries—connecting people and businesses all over the world. Merci mais j’ai déjà fait une réclamation et on m’a répondu de contacter le 3900...alors que j’ai expliqué que j’ai contacté le 3900 plusieurs fois et qu’ils refusent de prendre en charge mon problème... C’est absolument scandaleux qu’Orange se moque ainsi de ses abonnés ! La connexion internet fonctionne très bien mais depuis le départ du technicien, je n'ai plus de signal TNT. Free, service réclamation 75371 Paris Cedex 08, Pour le dysfonctionnement de ton ancienne connexion ADSL, ne pas compter dessus, dans 90% des cas c'est la vétusteté de la boucle locale qui est gérée par...l'agrume (Orange). La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Pensant que c'était un problème de tuner interne à la télé, j'ai acheté un récepteur TNT HD, que j'ai branché en HDMI. Plus inquiétant, il semblerait que même la connexion antenne ne marche plus. Discover more here. Résolu : Bonjour Depuis l'installation de la fibre, la réception est de plus en plus mauvaise, j'ai écris au CSA car le problème est de plus en plus fréquent et pratiquement sur toutes les chaînes, c'est le soir que les émissions sont le plus perturbées. Paste as plain text instead, × Bonjour, j'ai reçu la freebox fibre optique après que mon appartement ait été raccordé. Est ce que,je dois faire développer des photos et envoyer un recommandé à ma charge? Jusqu'alors pas de soucis. Je souhaite demander une réparation financière pour les dégâts et les 5 ans de tickets incident incessants. Pasted as rich text. Je viens de m'installer dans mon nouvel appartement et j'ai une question concernant la réception de la TNT sur ma télévision de 2018 via RJ45. Pa de son a la TV ds ma chambre ; aidez moi SVP, Pas d son a la TV ds ma chambre Aidez moi SVP, Pas de son a la TV ds ma chambre Merci de m'aider. Find out more. J ose une dernière question :est,ce que ça vaut le coup de faire développer les photos des dégradations et de les envoyer avec ma réclamation ? Actuellement client chez Free depuis le 12 septembre 2012 je tenais à vous faire partager mon expérience chez FREE. Un technicien est venu m'installer la fibre dans l'appartement il y a maintenant 15 jours. Sans abonnement pas de box TV sur box fibre et donc pas de TNT par la fibre. Bonjour, Bouygues m’a démarche pour le passage à fibre au même prix, sur le coup j’ai dit oui mais j’ai peur que le boitier de la fibre PTO (Point de Terminaison Optique) soit trop gros. Par Isabelle Rives, le 21 ... un constat de litige et m on dit de faire une réclamation en envoyant les photos des dégradations et de la mauvaise installation. ? Installation de la Fibre chez un client filmé sous forme de reportage « Pour la réception télé, cette ville est couverte par l’émetteur du Pic-du-Midi, assez éloigné, explique-t-on à l’ANFR. Quelqu'un connaît aussi ce problème ? a partir de 400€ Antenne TNT france et belge. Si votre téléviseur n'affiche aucun élément de l'interface Freebox TV lors de la mise en route du service (écran noir) : Rendez-vous sur votre Espace Abonné, à la rubrique Mon abonnement puis Caractéristiques de ma ligne.Vérifiez que la ligne est bien dégroupée et qu'elle peut bénéficier du service Freebox TV. Des perturbations peuvent apparaitre et notamment dans les situations suivantes : L’antenne râteau est orientée à la fois vers un émetteur TNT et vers une antenne de téléphonie mobile opérant dans les bandes basses. My music files work fine, it's only the audio books - Is this a common problem? Problème installation fibre FREE, service client déplorable. C'est plutôt infernal. Hier c'était la 16, la 4 et je ne sais plus quelles autres, etc… C'est comme ça tous les jours depuis l'installation de la fibre. Bonjour, Un technicien est venu m'installer la fibre. Je suis client bouygues télécom internet depuis 2010 soit fidèle depuis plus de 7 ans. Bonjour, Suite à l'installation de la fibre dans mon appartement, je n'ai plus de possibilité de connecter mon téléviseur via la TNT. Jusqu'alors pas de soucis. Et c'est une catastrophe, j'ai déjà signalé au service clients plusieurs fois sans aucune solution concrète à ce jour. Charlie Chaplin. Cerise sur le gâteau, je me suis aperçu après son départ que mes chaînes TNT ne fonctionnent plus,ma tv ne trouve aucune chaîne alors que ça fonctionne chez mes voisins .Je soupçonne ce monsieur d avoir endommagé,enlevé ou coupé mon câble tnt. Merci. Cela dépend si votre immeuble est déjà raccordé à la fibre … Désormais, il est indispensable de disposer d’un décodeur TNT si l’on souhaite recevoir les chaînes disponibles sur la TNT. grouiiink grouiink c'est du "sauarbeit" comme l'on dit ches les teutons. Ce matin c'était la 2 qui était ntrouvable et remplacée par NRJ12 et la 5 était totalement indisponible comme quelques autres. Perso, j'ai une ligne pourrite en ADSL, sous free comme sous SFR auparavant avec les mêmes symptomes => ça dépends donc de la boucle locale, c'est l'agrume le gérant du bidule. Ajouter un commentaire. Mon problème vient de là mon installation Freebox Server et Player sont à coté de ma TV qui elle fonctionne a99% du temps via le réseau TNT hertzien. Your link has been automatically embedded. Les étapes d'initialisation; Afficher votre débit ; Désactiver le WiFi rapidement; Votre Freebox n'affiche pas l'heure. Ils ont utilisé le câble coaxial de la TNT pour faire passer le signal de la fibre jusqu'à la box Internet. 6 messages • Page 1 sur 1. J’ai déjà essayé de passer à la fibre en 2013 dans mon ancien logement ou l’on m’avait assuré que malgré le fait que j’avais signalé que je n’avais pas de prise d’antenne que l’installation pourrait se faire sans câble apparent ce … Est-ce que l'un de vous a déjà eu ce problème ? Problème, je ne reçois plus du tout la TNT sur mes deux autres téléviseurs et c'est un gros problème car c'était un confort pour moi d'avoir la télévision dans ma chambre et dans ma cuisine. Installation TNT: Paris: VTU50 collective 21-60 / Royan: Lambda 9 + préampli G'day all, I've been running Win7 32 bit release client since it came out, have had a full copy of 64 bit sitting around for a while (free from University) which I finally got around to installing a couple of nights ago. × Anticipez les actions à mener avant la venue du technicien dans le respect des gestes barrières. La partie des câbles en extérieur a pu aussi se dégrader progressivement. Next. If you have an account, sign in now to post with your account. Re: problème réception depuis installation fibre optique Il faut modifier la source d'entrée du Téléviseur via la télécommande du téléviseur oui , et par exemple définir HDMI 2 ou HDMI 3 en fonction de l'entrée que vous avez utilisée pour le décodeur. You can post now and register later. Le juge de proximité n'existe plus, essaye le conciliateur. Merci. Welcome to TNT Express. Je ne reçois plus la TNT sur les autres téléviseurs. Pour vous assurer que vous êtes bien dans une zone couverte par la TNT ou que votre antenne râteau est bien orientée, consultez l’application Ma couverture TNT créée par le CSA. Vous avez vérifié vos branchements, votre installation et rien ne semble avoir changé. L 'autre par écrit avec accusé de réception à Free, service réclamation 75371 Paris Cedex 08 avec les photos du passage des sagouins en expliquant bien qu'il n'y a plus d'internet, plus de télé...et mettre une date butoir (genre 15j-1mois) avant que la plainte ne soit déposée pour laisser le temps à un autre technicien de passer.
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